ChargePoint AfterCare™

Aftercare2

专业客户服务

ChargePoint AfterCare™团队竭诚努力,通过我们的全球AfterCare中心提供大量支持产品和服务,确保您能获得最大的投资收益。

  • 响应积极的客户支持
  • 提供备件、升级、耗材和配件
  • 培训
  • 现场服务

我们的专家团队将与您密切合作,找出可提高ChargePoint®解决方法使用率的关键区域。

立刻询问

我们的专家团队已准备就绪,可随时向您提供建议。

我们将提供以下支持:

 Arrow Web 01 技术产品查询。

Arrow Web 01 故障排除建议。

Arrow Web 01 信息记录。

 

请联系 ChargePoint AfterCare®。

可提高您的ChargePoint®装置性能并延长使用寿命的备件、耗材和配件

请联系ChargePoint AfterCare™询价。

我们提供操作和维护培训,帮助确保良好实践得到实施,并保护您的投资

 

操作员培训

  • 正确和安全使用阀
  • 基本清洁程序

 

维护人员培训

  • 拆卸和组装阀
  • 检查事项(例如,过度磨损迹象)
  • 故障排除

 

培训课程可安排在我们的办公室、您的工厂现场或通过我们批准的合作商全球网络进行。

如需安排培训课程,请联系ChargePoint AfterCare™

我们会在全球范围内部署服务工程师,从而快速响应客户的计划和临时上门维护要求

此外,我们提供针对客户具体需要的预防性维护合约。 该合约可以是简单的定期提供耗材,也可以采取全面的定期上门服务协议的形式。

我们还可以提供以下验证服务:

  • 性能确认测试(PQ)
  • 执行并记录IQ/OQ(安装确认/操作确认)
  • SAT(现场验收测试)

 

请联系 ChargePoint AfterCare™ 了解详细信息。

 

我们的全球AfterCare中心在世界范围内为客户提供支持。

您也可以根据我们联系地图上的信息,联系您当地的ChargePoint代表。

 

欧洲、中东和非洲

ChargePoint Technology Ltd.
英国,利物浦
电子邮件:  Aftercare@thechargepoint.com
电话:  +44 151 728 4500

 

美洲

ChargePoint Technology Inc.
美国,新泽西
电子邮件:  Aftercare.usa@thechargepoint.com
电话:  +1 609 549 6165

 

亚太地区

ChargePoint Technology Ltd.
香港
电子邮件:   Aftercare@thechargepoint.com
电话:  +44 151 728 4500